REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN DEL SGI

2019

MEJORAS LOGRADAS

RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA

1.Mayor énfasis en la planificación y control de los procesos del sistema y de sus requisitos.

2.Mayor integralidad de los variados aspectos de gestión y marcos de actuación en FyA en un solo lugar (pagina SGI) y bajo un mismo lógica.

3.Redefinición de políticas de procesos y procedimientos que permitieron precisar criterios de implementación de los mismos.

4.Descentralización en el registro y análisis de indicadores de procesos y mejor visualización de estos en relacion a los objetivos de los procesos.

5.Mejora en la comprensión de los elementos requeridos por la norma ISO 9001:2015 y la nueva norma de Seguridad y Salud en el Trabajo y como el SGI los implementa.

6.Aumento de participación de los diferentes grupos de interés en el SGI según alcance.

7.Implementación de Nuevo modelo de gestión de SST res 0312 de 2019.

1.Actualizar la estructura documental de procesos y procedimientos mejorando su organización.  Impacto del Covid-19.

2.Integrar nuevos elementos en procesos y procedimientos para una mayor funcionalidad.

3.Fortalecer el papel prioritario de los comités regionales del SGI en la gestión del mismo.

4.Diseñar una estrategia que permita la comunicación permanente de los elementos del sistema con todas las personas especialmente al interior de Fe y Alegría, con el fin de que orienten las acciones que van generando cada una de las actividades de los procesos.

5.Buscar reducir índices negativos en materia de accidentalidad y ausentismo implementado guías de promoción y prevención en salud.

2018

MEJORAS LOGRADAS

RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA

1. Mayor énfasis en la planificación y control de los procesos del sistema.​

2. Registro y gestión de SQRF y de control hallazgos con mayor participación de todos los implicados en la solución de los mismos.​

3. Descentralización en el registro y análisis de indicadores de procesos. ​

4. Mejora en la documentación de los elementos requeridos por la norma ISO 9001:2015 y la nueva norma de Seguridad y Salud en el Trabajo. ​

5. Herramientas interactivas para la gestión de requisitos de la nueva norma que permite a los usuarios según su rol la gestión de los mismos. ​

6. Paso de documentos textuales de los procedimientos a flujogramas. ​

7. Documentación de las actividades de los procesos que se soportan en SAP y ORFEO facilitando la identificación y la importancia de ser realizadas por cada responsable.

Teniendo en cuenta que la página del SGI se encuentra estructurada, el año 2019 será clave para:​

  • Adelantar procesos de formación con los comités regionales de calidad para fortalecer el dominio sobre sus herramientas. ​

  • Fortalecer la estructura de caracterizaciones y procedimientos de los procesos de administración financiera, de recursos y jurídica con base en el conocimiento y dominio que se ha adquirido del sistema SAP.​

  • Diseñar una estrategia que permita la comunicación permanente de los elementos del sistema con todas las personas especialmente al interior de Fe y Alegría, con el fin de que orienten las acciones que van generando cada una de las actividades de los procesos.​

  • Fortalecer la gestión de los procesos con base a las herramientas y requerimientos establecidos para cada un de ellos (estructura de Planeación y Control de Procesos)

2017

MEJORAS LOGRADAS

RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA

​Simplificación

  1. Ambiente web interactivo. 

  2. Mejoramiento de la experiencia de uso de los usuarios del sistema con sus elementos (videos, formularios online, trabajo colaborativo, vinculación, cargue y descarga de documentos, acceso a información según roles). 

  3. Rediseño de caracterización de los procesos integrando los elementos de la norma y aquellos requisitos de la organización para mejorar el entendimiento de los mismos. 

  4. Diseño de procedimientos utilizando método de flujogramas, para mostrar las interacciones entre las actividades, responsables y resultados, evitando textos largos y complejos para describir los procesos.

Integración

  1. Definición de una estructura de alto nivel en forma de menú́ para el alojamiento de los elementos y requisitos que integran los dos sistemas (SGMC y SGSST) que van desde la planificación hasta las acciones de mejora del sistema. 

  2. Integración de requisitos comunes de las diferentes disciplinas en los procesos y procedimientos. 

  3. Visualización de las actividades de los procedimientos que se desarrollarán desde SAP u otros sistemas documentales o de información. 

  4. Una misma herramienta de gestión documental para los dos sistemas, Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo: SharePoint. 

  • Seguir en el ejercicio de simplificación de los procesos y su articulación con el SGSST con el fin de agilizar su comprensión e implementación, sin renunciar a lo fundamental en las exigencias organizativas del Movimiento y de la norma ISO 9001:2015.

  • Priorizar la formulación de los indicadores que son relevantes para el SGI.  

  • Adelantar procesos de formación y acompañamiento en los nuevos procesos del SGI.

  • Ajustar el Manual de Perfiles y Funciones en coherencia con la nueva estructura organizacional. 

  • Mantener una dinámica de gestión del cambio que motive la comprensión y la puesta en marcha de la nueva partitura. 

  • Promover el uso de las herramientas del SGI.

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL 

FE Y ALEGRÍA COLOMBIA

La documentación disponible en este Sitio, fue revisada, aprobada y se encuentra en su última versión.

La Documentación del SGI es de uso exclusivo de los trabajadores de Fe y Alegría

(2020)