El Manual del Sistema de Gestión Integral de Fe y Alegría Colombia, tiene como objetivo describir el funcionamiento de la Oficina Nacional y de las Oficinas Regionales en el país para garantizar la satisfacción de las necesidades de los centros educativos y entidades contratantes y aliadas que reciben nuestros servicios, integrados a nuestra misión y visión institucional.
El Sistema de Gestión Integral, se encuentra estructurado conforme a los requisitos planteados en la Norma NTC-ISO 9001:2015, el decreto 1072 de 2015 y la resolución 0312 de 2019 (Seguridad y Salud en el Trabajo) además de los lineamientos y políticas de la Organización.
El Manual del Sistema de Gestión Integral se encuentra a disposición de todos los empleados, contratantes, financiadores y proveedores que estén interesados en conocer la Organización y la manera en que se desarrolla nuestro trabajo.
