CARACTERIZACIÓN DE PROCESO
PROCESO
CÓDIGO
FECHA
VERSIÓN
SOSTENIBILIDAD Y RELACIONAMIENTO
SOS-CP-01
10/07/2026
01
OBJETIVO
Diseñar, liderar y fortalecer la estrategia nacional de sostenibilidad de Fe y Alegría Colombia mediante el posicionamiento institucional, el relacionamiento estratégico, la movilización de recursos, la cooperación y la construcción de alianzas multisectoriales, contribuyendo a la sostenibilidad institucional de la organización para ampliar su impacto educativo y social.
ALCANCE
Aplica a la formulación, implementación, seguimiento y mejora continua de la estrategia institucional de sostenibilidad, mediante la gestión de marca, el posicionamiento institucional, el mercadeo social, el relacionamiento con grupos de interés, la gestión de alianzas estratégicas, la cooperación nacional e internacional, la movilización y diversificación de recursos, el voluntariado corporativo, la gestión de donantes y el desarrollo de iniciativas orientadas a fortalecer la sostenibilidad, el crecimiento y la incidencia institucional de Fe y Alegría Colombia.
Lider del proceso
Coord. Nacional de Sostenibilidad
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Compañía de Jesús
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Junta Directiva
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Fe y Alegría Internacional
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Dirección Nacional
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Empresas, financiadores y aliados estratégicos
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Entidades gubernamentales
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Medios de comunicación
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Donantes Organismos de cooperación
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Comunidades participantes
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Comunidad Educativa
1. Requisitos legales y reglamentarios.
2. Contexto interno y externo
3. Necesidades y expectativas de partes interesadas
4. Requisitos contractuales.
5. Convenios y alianzas.
6. Documentos y directrices Federativas.
7. Propuesta educativa.
8. Portafolio institucional de programas.
9. Políticas organizacionales.
10. Presupuesto.
PLANEAR
1. Realizar diagnóstico de sostenibilidad y estudio de materialidad.
2. Definir objetivos, metas e indicadores de sostenibilidad.
3. Formular políticas y lineamientos de sostenibilidad.
4. Identificar necesidades de financiación.
5. Diseñar estrategias de movilización y diversificación de recursos.
6.Definir estrategia de relacionamiento con aliados y grupos de interés.
HACER
7. Implementar la estrategia de sostenibilidad.
8. Gestionar captación y diversificación de recursos.
Identificar oportunidades de financiación.
9. Elaborar y presentar propuestas a empresas, donantes y cooperantes.
10. Gestionar donantes y aliados estratégicos.
11. Ejecutar el plan de relacionamiento.
VERIFICAR
12. Realizar seguimiento a los indicadores.
13. Evaluar cumplimiento de metas de movilización de recursos.
14. Medir resultados de las alianzas y relacionamiento.
15. Analizar resultados frente a las metas establecidas.
16. Elaborar informes de sostenibilidad y seguimiento.
ACTUAR
17. Formular e implementar acciones correctivas y de mejora.
18. Ajustar estrategias de sostenibilidad y movilización de recursos.
19. Actualizar políticas, indicadores y planes cuando sea necesario.
20. Incorporar aprendizajes al siguiente ciclo de planeación.
1. Plan/estrategia de sostenibilidad.
2. Objetivos, metas e indicadores definidos.
3. Políticas y lineamientos formulados.
4. Plan de movilización de recursos.
5. Plan de relacionamiento con grupos de interés.
6. Propuestas presentadas.
7. Recursos gestionados/captados.
8. Donantes y aliados vinculados.
9. Relaciones estratégicas consolidadas.
10. Informes de sostenibilidad.
11. Informe de gestión de recursos.
12. Resultados de alianzas y relacionamiento.
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Empresas, financieadores y aliados estratégicos
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Entidades gubernamentales
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Medios de comunicación
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Donantes Organismos de cooperación
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Comunidades participantes
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Comunidad Educativa
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
SITIOS DE GESTIÓN Y BIBLIOTECAS
APLICATIVOS Y OTROS
Elaboró
Luisa Fernanda Narvaes
Coord. Nacional de Sostenibilidad, Alianzas Estratégicas y Movilización de Recursos
Revisó
Sabrina Burgos Capera
Directora de Nuevas fronteras y Acción pública
Aprobó
Juan Fernando Lañas
Director Nacional (E)