CARACTERIZACIÓN DE PROCESO
PROCESO
CÓDIGO
FECHA
VERSIÓN
GESTIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS
INN-CP-01
30/04/2025
01
OBJETIVO
Asegurar la operación efectiva, transparente y articulada de los centros educativos de Fe y Alegría de Colombia, mediante la adecuada administración de los recursos humanos, financieros, físicos, documentales y tecnológicos, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales, institucionales y contractuales, así como la generación de condiciones óptimas para el desarrollo de la propuesta educativa, pastoral y comunitaria en las regionales y los territorios.
ALCANCE
Este proceso aplica a todos los centros educativos gestionados por Fe y Alegría de Colombia en sus diferentes modalidades e incluye las actividades de planificación operativa, administración de recursos, gestión documental, control de inventarios, mantenimiento de instalaciones, ejecución presupuestal, contratación básica, seguimiento de indicadores administrativos y cumplimiento de obligaciones legales.
Lider del proceso
Directores Regionales
Requisitos
NTC ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad
NTC ISO 31000:2018 Gestión del riesgo
NTC ISO 19001:2018 Auditoría de los sistemas de gestión
Decreto 1072 de 2015 -Sector trabajo
Resolución 0312 de 2019 estándares mínimos SG-SST
Ley 1581 de 2012 - Datos personales
Sistema de Mejora de la Calidad SMC FyA
1. Compañía de Jesús
2. Junta Directiva.
3. Padres de familia, estudiantes y participantes.
4. Directores / Rectores.
5. Comunidad Educativa.
6. Ministerio de Educación
7. Ministerio de trabajo.
8. Secretarías de Educación.
9. Otros Procesos
10. Contratistas / Proveedores.
11. SMC FyA
12. ICONTEC
1. Requisitos legales y reglamentarios.
2. Requisitos contractuales.
3. Marco Estratégico Institucional.
4. Documentos y directrices Federativas.
5. Modelo pedagógico.
6. Informes de auditoría.
7. Políticas y criteriología organizacionales.
8. Presupuesto.
1. Planificación de la operación anual del centro con base en directrices institucionales del servicio y requerimientos contractuales.
2. Suscripción de contratos y convenios, verificación de requisitos legales, pólizas, garantías y formalización de compromisos institucionales.
3. Diseño de los planes operativos, pedagógicos, financieros y de seguimiento para la ejecución del servicio.
4. Implementación de las actividades mediante la gestión pedagógica, administrativa, pastoral, logística y comunitaria.
5. Coordinación y control de la operación, verificación del cumplimiento de indicadores, cronogramas, entregables y calidad del servicio.
6. Supervisión de la infraestructura, los servicios generales y las condiciones de bienestar del entorno escolar.
7. Atención a requerimientos de entes de control, comunidad educativa y entidades contratantes.
8. Proceso de cierre contractual que incluye revisión de compromisos, entrega de informes finales.
1. Centros de educacion en funcionamiento, conformes y controlados.
2. Informes de gestión de los servicios y cumplimiento contractual.
3. Reportes administrativos y financieros consolidados.
4. Registros de mantenimiento y control de activos físicos.
5. Documentación legal y contable organizada.
6. Acciones de mejora administrativa implementadas.
1. Comunidad Educativa.
2. Estudientes
3. Aliados estratégicos.
Entes gubernamentales.
4. Colaboradores.
5. Procesos.
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
SITIOS DE GESTIÓN Y BIBLIOTECAS
APLICATIVOS Y OTROS
Elaboró
Nadia Lozada
Directora Estratégica de Calidad
Revisó
Hernando Andres Duarte
Coord. Nacional SGI
Aprobó
P. Juan Manuel Montoya
Director Nacional